平安健康李斗：打造标准化、智能化、规模化的居家康护服务体系

日前，“中国平安居家养老‘护联体’发布暨康护服务发展论坛”在北京举办。平安健康董事长兼CEO李斗出席此次论坛，并就如何破解居家养老康护服务行业难题、合力共建养老康护服务业标准体系等话题，与参与嘉宾展开深入探讨。

本次论坛由中国健康管理协会、中国老龄产业协会指导，中国平安人寿保险股份有限公司、平安健康医疗科技有限公司、北京北大医疗康复医院管理有限公司主办，深圳市标准技术研究院协办。

据了解，作为头部险企，中国平安立足人民群众健康及养老需求，持续深化“综合金融+医疗健康”战略。针对当前市场痛点，平安依托集团医疗健康生态圈资源和科技实力，融合北大医疗康复服务标准，联合40多家康复护理服务商及行业内产学研专家，打造了居家养老“护联体”，通过建立标准-系统-服务-履约闭环，提升服务质量，提高客户满意度。

李斗介绍，平安居家养老“护联体”包括一套科学的服务管理规范、一套完善的康复护理产品、一套专业的人员认证体系、一个优质的服务战略联盟和一套智能的康复护理系统。其中，在康复护理产品方面，平安推出“平安无忧护”产品体系，针对有神经、骨骼、心肺、疼痛等康复护理需求的患者，提供以专病为维度的康复、住家护理等10项短期、长期服务，打通预防—治疗—康复—长期护理服务全链路。

谈及未来的发展，李斗表示：“未来平安居家养老将逐步完成‘医、住、护、乐’四联体构建，打造标准化、智能化、规模化的居家康护服务体系；持续扩大优质到线、到店、到家服务网络，打造中国版管理式医疗的样本，进一步提升协同价值。”

随着我国老龄化进程的加速，老有所医成为关乎社会稳定和发展的重要议题。平安健康将持续深化居家养老体系建设，致力于增强老年人居家养老的获得感、幸福感、安全感。