美的的［不变］与［蜕变］

文 / 八真

出品 /节点商业组

我们常说:一个公司的商业逻辑，往往藏在创始人的价值主张里。

观察美的，大致可以视其为样本。

5月21日，在2023大湾区科学论坛开幕式上，美的“何享健科学基金”正式发布。

据悉，该科学基金由集团创始人何享健个人出资30亿元设立，旨在奖励对基础研究有突破性贡献的优秀科学家，推动原创性、前沿性的技术探索和相关成果转化，涵盖信息与人工智能、医疗与健康、能源与气候等重大学科领域。

现年81岁的何享健虽然没有亲临线下，但特别录制了一条时长约三分钟的视频，表达对科技事业的期许:“成立科学基金，就是为了帮助更多科学工作者沉下来搞科研，号召年轻人努力参与国家科技进步、变革创新。”

而这样的期许，既是希冀，又是动力，同样能在美的由小到大，由传统到现代，由单一到集合的成长历程中，于战略层面、业务层面和产品层面洞悉一二。

应时应势，以变应变

上世纪八十年代，美国管理学家杰里·波勒斯和吉姆·柯林斯在斯坦福大学进行了一项长达6年的课题调研:公司何以卓越非凡、长盛不衰?后在1994年以《基业长青》的名字出版。

由于极高的遴选标准，科学的统计方法和独特的认知角度，该书一经面世便引发巨大反响，且流传甚远。

至今，书中的主要观点仍然是商业界反复学习、一再重温的经典:最持久、最成功的公司的基本特质是他们保存一种核心理念，明白什么应该应时而变，什么应该永恒坚持。

到底什么应该应时而变？于企业而言，宏观周期和产业浪潮往往出其不意却又有迹可循，并引致市场需求变化，消费者喜好变化，积极的、与时俱进的顶层设计便显得尤为重要。

过去十年间，人类社会从信息化到数字化，中国经济也结束了大开大合大增长的大红利期，从“制造”迈向“质造”、“智造”，美的身在其中，不断改弦易调，与时代变迁的声音和拍。

2011年，基于对达到千亿后大跃进式思维的反思与纠错，内部能效偏低、成本偏高等问题，美的启动了以“产品领先、效率驱动、全球经营”为主轴的新战略，强化本质，修炼内功，瞄准海外。

2013年前后，为了应对事业部下分权机制一致性的挑战，美的率先展开数字化1.0项目，实施“一个美的、一个体系、一个标准”，在内部展开代号632的改革。

2014年，万物互联正值“青萍之末”，美的提出“智慧家居+智能制造”的双智战略，着手布局扫地机器人、家庭服务机器人、工业机器人等细分入口，并借助机器人打造的全智能工厂，提高设备自动化率和物流、决策响应速度，大幅降本增效。

到2015年，美的集团在营收小幅增长、员工人数下降46%的同时，净利润比2011年增长了106%、现金流量净额增长551%。

问题、趋势、挑战……商业总是复杂又随机，在面对关卡或机遇时，有的人望而生畏、退避三舍，有的人三省吾身、主动迎合。

美的的答案是应时应势，以变应变。诚如何享健所言:“一个企业最重要的就是转折点，你要知道什么时候企业该转折了，不能一条路走下去，这条路一开始是金光大道，可能越走越走就是死胡同。”

2016年开始，数字化、网络化、智能化的融合发展逐渐成为主流，美的打响“全面数字化、全面智能化”战役，通过数智化赋能和全要素、全产业链、全价值链连接，重塑企业肌理。

同时，建立IoT生态平台、美云销商业平台以及面向全天候的工业互联网平台，加速裂变，从家电制造企业向科技创新企业蜕变。

现如今，美的早已跳脱大众熟悉的冰箱、洗衣机、空调等电器范畴，转型为一家集智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人与自动化为一体的全球化高科技集团，营收突破3000亿大关，净利润接近300亿，2022年跃居《财富》世界500强榜单第245位，业务遍布世界200多个国家和地区。

产业升级，拥抱ToB

“在动荡的时代里最大的危险不是变化不定，而是继续按照昨天的逻辑采取行动。”现代管理学之父彼得·德鲁克的这句名言，素来被企业家们奉为圭臬。

方洪波深以为然。在地产萎缩，家电业进入成熟期，存量博弈愈发严峻的背景下，他指出:“西方国家的百年企业给我们的启示是，要穿越产业周期、技术周期，必须要进行产业升级，找到一个新的所谓第二曲线、第二引擎”。

从现状来看，响应国家双碳号召，洞察御风逐浪的新技术，拥抱自动化、新能源(储能和汽车零部件)、楼宇科技方向，是美的笃定的第二曲线和第二引擎。

与此同时，基于风口衰竭、周期短、持久难等因素，公司在2022年关停并转了900多个小家电SKU，进一步释放扩张B端的决心。

既然行动指南已明确，接下来便是履践致远。

2023年1月，美的威灵汽车部件安庆新能源汽车零部件战略新基地投产，预计年产100万台电动压缩机、120万台EPS转向电机、20万台驱动电机；储能方面，美的通过2020年购入的合康新能股份，2022年购入科陆电子股份，又于近期推动后者定向增发，快速切入赛道；自动化方面，2021年库卡完成私有化，治理结构基本理顺，下一步将推进本土化运营，更好地适应、衔接中国市场，以协同效应和成本优势强化竞争力……

付出的程度和力度导向结果，仅就美的楼宇科技管中窥豹，已在北京大兴国际机场、广州南站、深圳湾超级总部基地等重点工程项目和北京奥林匹克塔、广州恒大中心等标志性建筑，提供暖通系统、电梯业务和能源管理服务等场景解决方案。

方洪波在最近举行的股东会上透露，2022年美的ToB业务营收近900亿元。

财报显示，2022年，美的工业技术事业群收入216亿元，同比增长7.5%；楼宇科技事业部收入228亿元，同比增长15.7%；机器人和自动化事业部收入227亿元，同比增长9.6%。

而在2023年一季度，以上三大业务板块均录得高增长。其中，工业技术事业群同比增长达10.6%；楼宇科技事业部同比增长40.6%；机器人和自动化事业部同比增长27%。

相较集团整体增速，美的B端奔跑更快。这意味着，ToB业务正在成为美的关键增长极，对业绩拉动效果显著。

从生命力的角度出发，企业和人一样，一样会发生新陈代谢，一样要从萌芽期、青春期、盛年期，走到老化期，乃至死亡期，只有以未来的眼光，求变的定力，根据不同阶段，未雨绸缪，并在变化中不断调整，找到最优解，才能穿越谷底的迷障区。

不变的创新精神，变的技术进化

接上文。最持久、最成功的公司的基本特质是他们保存一种核心理念，明白什么应该应时而变，什么应该永恒坚持。

究竟什么应该永恒坚持？作为企业发展的源动力，面向用户的创新精神无疑是应该永恒坚持的，亦如“何享健科学基金”的初心和目的。

还原到商业社会，创新精神的内涵在于:企业只有不停奔跑，不懈攀登，才能跟上浩浩荡荡的科技浪潮，才能跑过时间齿轮的转动。

事实是，从宏观的战略精进，中观的ToC到ToB，微观的家电到机器人、储能和汽车零部件、智慧楼宇，美的一直视创新和技术为本固枝荣的底层逻辑和第一性原理。

据节点财经了解，近五年里，美的总研发投入超500亿元，研发人员超20000人；截至 2022 年底，集团已有10个国家级企业技术中心、工业设计中心及博士后科研工作站，19 位长期合作的院士和8个院士工作站，累计授权专利5500多件。

功不唐捐的努力，真切体现在美的的产品基因中。就拿前沿的AI来说。2022年美的推出家庭服务机器人品牌WISHUG 和首代产品小惟机器人，已实现量产并上市销售，具备AI管家、家庭助理、安全卫士、科技玩伴等中枢功能；开发语音全栈技术应用在全品类家电产品，已上线5个不同特色发音人并提供稳定的文本转语音服务，家电控制领域语音识别成功率已达到 90%以上……

WISHUG家庭服务机器人 图源:美的官方旗舰店

再以机器人业务为例。2022 年，在软件领域，库卡凭借新款 iiQKA 机器人操作系统和生态系统获得德国创新奖， iiQKA.OS具备卓越的适用性，现代化和模块化的软件体系结构，兼具高性能和灵活性，缩短开发流程，帮助用户轻松实现自动化；全新 KR 3 D1200 采用新型材质制作，自润滑球轴承设计，重量更轻、速度更快、柔性更强，最大负载可达 6kg，拥有不到 0.32 秒的标准循环……

见微知著，正是公司持续押注，耐心打磨、沉淀出来的研发能力和技术进化能力厚泽润本，并传导至终端，最终落地到业绩:在十年的长线维度里，美的营收和净利润皆画出一条45°向上的曲线，也为日后更韧性、更游刃有余地生长打下基础。

2022年财报中，美的在开篇《致股东》写到:我们必须勇敢的和过去说再见，坚定的变革创新，在下一轮的博弈和竞争中建立优势，是我们现在必须要做的唯一选择。

站在新旧周期的历史节点，变革的美的再次起航……

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