“零缺陷”交付，天正电气与客户共赢新未来

“全体动员，知识竞赛，主题改善……聚焦客户需求开展全方位质量检查，推进质量科技创新，用‘零缺陷’交付与客户共赢未来！”

近日，天正电气2022年“质量月”总结大会在温州隆重召开，嘉兴分会场同步视频联动。天正电气供应链副总裁方初富、产品与研发副总裁葛世伟出席活动，各制造部质量相关负责人、员工代表等200余人参会，共话“双碳”背景下，新能源等行业“质造”发展之路。

聚焦客户，开展主题质量改进

“聚焦新能源等客户需求，开展主题质量改进，全员参与客户焦点问题改善，给客户更优质的服务体验。”会上，客户满意与质量部总监卢山念对“质量月”活动进行了总结回顾：自活动全面启动以来，天正电气开展了一系列内容丰富、形式多样、影响广泛的质量主题活动。

形式多样的“质量月”主题活动

天正电气始终以“客户第一”为核心价值观，树牢“质量强企、品牌强企”意识，共推进客户质量改善项目70个，实施针对性质量改善措施962条。通过“质量月”活动，形成了全员参与质量的良好氛围，制程在线不良率下降42%。

树立标杆表彰天正质量工匠

树立质量标杆，增强质量意识。经过一个多月的“质量技能”大比拼，天正电气共产生“主题质量改进奖”“质量工匠奖”“改善达人奖”“火眼金睛奖”“质量知识达人奖”等多种奖项。

从制造、智造到质造，在智能制造的时代大背景下，为了更好满足客户的质量需求，天正电气聚焦行业痛点和客户需求，打造全面质量管理TQM体系，导入零缺陷质量管理，践行“零缺陷”质量文化，用“零缺陷”交付让客户放心。依靠4大质量管理体系，6道品控防线，天正电气为用户提供优质的产品和服务，成为行业国产化替代的首选品牌。

全新质量检测中心投入使用

质量强企为客户创造更多价值

天正电气产品与研发副总裁葛世伟

天正电气产品与研发系统副总裁葛世伟在会上表示，天正人要与时俱进转变思维方式，树立全员质量意识。不仅要聚焦客户需求，转变精细化质量思维。还要将质量管理前移，运营数字化等技术赋能质量管控，将天正电气产品和服务质量推向更高的高度。

天正电气供应链副总裁方初富

“质量是企业的尊严，是立企之本。”天正电气供应链系统副总裁方初富从“质量强国”等国家战略引入，对天正电气“质量月”活动进行了肯定。他说，未来，我们要持续性常态化开展质量活动，总结经验促进质量提升，为客户创造更多价值。（文/徐繁）