中国电信用户遭受验证码短信"轰炸"怎么解决最彻底

前段时间，杭州的陈女士收到了很多带验证码的短信她说最密集的时候一分钟有二三十篇文章，都不是她一个人操作的

7月28日13点11分，我在开会的时候，手机收到了很多信息我一看全是验证码，这时候收到22个，就不管了13点35分左右，又收到40多条我的短信提示有62条，很快，一分钟就有二三十条了陈女士说

出于安全考虑，陈女士删除了验证码短信，但她向记者展示了其中的一部分大家可以看到，验证码几乎是同时发出的，发出的公司来自各行各业，如唱吧，沪江英语，核桃编程等

陈女士强调，这些验证码不是她自己操作的，以前也出现过类似情况。

5月14日大概是晚上，第一次收到很多求证信息，差不多两分钟之内，又收到了七八条有支付宝和贷款信息第二次是5月17日，事发仅三天，我们就收到了20多条轰炸短信我的信息被泄露了，我的手机号可能被盗了同时，我也担心个人财产安全陈女士告诉记者

陈女士说，她向运营商中国电信的一位客服经理反映了情况聊天记录显示，对方回复，建议设置骚扰拦截最彻底的解决办法就是换号

我不能接受用了将近五年的时间他让我要么关掉手机上的所有信息，要么换个手机号换了手机号，对我的工作和生活都会有影响陈女士认为，运营商应该开发相应的技术手段，在类似情况发生时提供拦截服务，保护用户安全

陈女士说，自己是上班族，最近从未和任何人发生过不愉快宋经理透露，他也收到过其他顾客类似的反馈

记者向中国电信客服热线反映了情况，并留下了自己的联系方式截至记者发稿前，尚未收到相关回复