以消费者为中心联想输出智能零售佳实践

日前，第七届联想科技世界2021以直播形式隆重开幕这个会议叫做新的信息技术引擎，对于主题，它向全球观众全方位展示了联想在智能变革时代的前沿创新技术和实践成果在边缘智能赋能智能零售在主题为零售行业分论坛上，联想与技术专家，行业专家及合作伙伴畅谈了零售行业智能化转型的最新成果，展示了联想以新IT赋能零售行业，全方位推动行业转型升级的领先实践

联想集团副总裁，中国主要商业客户业务组总经理王立平，联想商务解决方案中心总经理王乐妍，联想集团副总裁，联想中国首席数字转型官施立，余，联想研究院人工智能实验室高级架构师，合作伙伴代表英伟达亚太区开发者发展总监李明博士，爱彼艾比智能副总裁周哲出席分论坛并发表主旨演讲。

联想物联网生态=ISV边缘AI硬件服务。

伴随着大数据，人工智能，云计算，5G等新兴技术的突破性发展，零售行业迎来了智能化升级的历史性机遇一方面，伴随着移动支付和物联网的普及，消费行为逐渐发生变化，这使得零售行业开始思考新的商业模式和流程来拥抱变化另一方面，在当前零售商业模式创新的大环境下，企业正在加速应用大数据，人工智能，传感器等技术，重构以消费者为中心的商业模式，优化业务流程，探索新的应用场景，提升企业效率新的业务逻辑在一定程度上促进了各种技术的应用在这种双轮驱动下，零售行业不断进化，效率不断优化

联想集团副总裁，中国商业大客户业务组总经理王立平。

联想集团副总裁，中国主要商业客户业务组总经理王立平介绍，联想作为少数深度涉足商业领域的品牌之一，正在加快布局End mdashEdge mdash云mdash净mdash智慧新的信息技术架构推动了传统零售业的智能化转型在边缘端，联想拥有丰富的边缘设备，如边缘计算网关，一体机，智能云终端等可以帮助零售店在全场景智能落地，可以实现视觉，语音，推荐算法，数据分析等多种模型的有效运行在云端，联想Brain Edge AI平台基于智能推荐算法，为客户提供AI模型与硬件的最佳匹配方案针对零售连锁店大规模部署场景，通过多渠道，云协同技术，将AI模型大规模部署到边缘设备，提供连锁店AI方案的全生命周期管理在应用方面，联想与零售行业解决方案合作伙伴合作，为客流分析，交互体验，品控管理，入侵检测，能耗采集等场景提供应用解决方案联想致力于构建商业物联网生态系统联想联合行业解决方案合作伙伴，利用其边缘计算硬件定制能力，边缘AI平台算法能力和强大的服务体系，以更快，更好，更低成本的方式加速零售和全行业智能升级

以消费者为中心，联想输出智能零售最佳实践。

打造以消费者为核心的智慧零售已成为零售行业的共识在联想看来，以消费者为中心就是用旅行方法:对业务进行端到端梳理，包括理解，体验，购买，使用，服务，背书，覆盖客户购买，使用产品的全过程，采用智能化手段，实现精细化的客户运营，从而打造全天候，全渠道，全覆盖，无缝的消费体验

联想集团副总裁兼首席数字转型官施立

联想集团副总裁，联想中国首席数字转型官施立分享了联想在数字商店方面的核心能力联想智慧新零售涵盖从数字营销平台到智慧门店，如智慧会展，门店微商城，客流分析，智能安防及零售助手等并构建了联想会员制，智能物流等关键能力通过这些能力的应用，联想智慧新零售在业务层面取得了非常好的效果联想在国内拥有一万多家门店，几十万台原型机，平均每店成本可节约60%以上，整体效率提升30%以上

联想商务解决方案中心总经理王乐妍。

在提升自有门店运营能力的同时，联想及其合作伙伴在餐饮，零售等大型连锁企业落地客户，不断探索行业应用场景会上，联想商务解决方案中心总经理王乐妍详细介绍了联想在智能链和连锁行业的智能转型解决方案在联系人解决方案中，联想提供自助结算终端和商用展示设备，结合联想Edge AI平台的算法，可以有效减少消费者的等待时间，提高结算效率，降低人员成本，提高运营效率同时收集客户行为习惯，定向推送应用产品，实现精准营销，提升客户购买体验，最终支持整个连锁店效率的提升在智能技术解决方案中，联想将视觉技术与智能终端相结合，有效帮助门店实现标准化管理，安全防护，质量管理和生产调度优化，提升客户的采购体验，帮助门店降本增效在能耗管理方面，联想利用智能网关和大数据分析，对门店内的音频，视频，照明，炉具等耗能设备进行统一管理，并根据业务流程和客流变化进行实时调整，有效降低门店能耗，节能减排，提高运营效率

生态联动，挖掘智慧零售转型新边界。

用边缘智能赋能零售业智能化转型，离不开生态伙伴的支持联想集团副总裁，中国主要商业客户业务组总经理王立平表示，联想正通过品牌赋能，营销支持，充分发挥整个大型联想合作伙伴体系的覆盖优势，加快实施智慧零售计划目前，联想已携手100多家行业领先的合作伙伴，共同打造面向零售行业的智能解决方案

NVIDIA亚太区开发总监李明博士。

爱彼爱笔智能副总裁周伟。

分论坛上，英伟达亚太区开发总监李明博士，爱彼爱笔智能副总裁周哲代表联想合作伙伴出席。

分享了AI技术，AR/VR视觉等零售行业先进技术的前瞻性观点与应用，并表示未来将基于自身的能力优势，结合联想完善的软硬件布局，不断打磨零售行业应用与解决方案，共同推动零售行业的发展变革。

为了更有效地落地生态合作，会上联想正式发布了商用IoT生态计划以及优选伙伴计划，面向所有的软硬件合作伙伴，开发商以及客户，开放技术平台，分享能力经验，共同开拓更丰富的零售行业智能化应用场景，引领零售行业的智能化转型发展。