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平安健康李斗:打造标准化、智能化、规模化的居家康护服务体系

日前,“中国平安居家养老‘护联体’发布暨康护服务发展论坛”在北京举办。平安健康董事长兼CEO李斗出席此次论坛,并就如何破解居家养老康护服务行业难题、合力共建养老康护服务业标准体系等话题,与参与嘉宾展开深入探讨。

本次论坛由中国健康管理协会、中国老龄产业协会指导,中国平安人寿保险股份有限公司、平安健康医疗科技有限公司、北京北大医疗康复医院管理有限公司主办,深圳市标准技术研究院协办。

据了解,作为头部险企,中国平安立足人民群众健康及养老需求,持续深化“综合金融+医疗健康”战略。针对当前市场痛点,平安依托集团医疗健康生态圈资源和科技实力,融合北大医疗康复服务标准,联合40多家康复护理服务商及行业内产学研专家,打造了居家养老“护联体”,通过建立标准-系统-服务-履约闭环,提升服务质量,提高客户满意度。

李斗介绍,平安居家养老“护联体”包括一套科学的服务管理规范、一套完善的康复护理产品、一套专业的人员认证体系、一个优质的服务战略联盟和一套智能的康复护理系统。其中,在康复护理产品方面,平安推出“平安无忧护”产品体系,针对有神经、骨骼、心肺、疼痛等康复护理需求的患者,提供以专病为维度的康复、住家护理等10项短期、长期服务,打通预防—治疗—康复—长期护理服务全链路。

谈及未来的发展,李斗表示:“未来平安居家养老将逐步完成‘医、住、护、乐’四联体构建,打造标准化、智能化、规模化的居家康护服务体系;持续扩大优质到线、到店、到家服务网络,打造中国版管理式医疗的样本,进一步提升协同价值。”

随着我国老龄化进程的加速,老有所医成为关乎社会稳定和发展的重要议题。平安健康将持续深化居家养老体系建设,致力于增强老年人居家养老的获得感、幸福感、安全感。

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